Skickar ni till mitt land?

Alla produkter kan inte skickas till alla länder, vissa produkter har leveransbegränsningar. Du kan hitta dessa begränsningar i den kompletterande produktinformationen. Observera att det är kundens ansvar att endast beställa de produkter som är lagliga i deras land.

Shop Magic Mushroom Grow Kits är inte medveten om den rättsliga statusen för våra produkter som finns i andra länder. För mer information vill vi hänvisa dig till webbplatsen för din regering.

Leveransadress

• Se till att den leveransadress du anger är en bostads- eller företagsadress.
• Användinte postboxar, postkontor eller paketstationer som leveransadress. Dessa adresser är inte leveransbara.

Kontrollera din leveransadress när du beställer.

• Var noga med att ange fullständigt namn, gatunamn, husnummer, postnummer, stad och land. (För adresser utan postnummer, använd 0000).
• För leveranser utanför Nederländerna rekommenderar vi att du anger ditt telefonnummer i beställningsformuläret under dina adressuppgifter, så att budfirman kan kontakta dig vid behov.
• När ordern har skickats kan adressen inte ändras.
• Om du gör ett misstag i leveransadressen, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att ändra den. När beställningen har skickats kan vi inte göra några ändringar. Din beställning kommer att returneras till oss och vi kommer att kunna skicka den igen efter att du har betalat de nya fraktkostnaderna igen.

När kommer jag att få min beställning?

• När vi har mottagit din betalning får du en statusuppdatering via e-post och din beställning behandlas.
• Din beställning kommer att skickas samma eller nästa arbetsdag. Om de produkter du har beställt finns i lager
• När beställningen har levererats till transportföretaget får du ett nytt e-postmeddelande med en spårningskod.
• Den spårningskod som tillhandahålls kommer att informera dig om det beräknade leveransdatumet för paketet till din adress eller upphämtningsplats (om du har valt UPS Access Point som leveransmetod).

Diskret förpackning

Det finns ingen innehållsangivelse på förpackningens utsida. Förpackningarna innehåller inga fakturor, packlistor eller instruktioner. De finns endast tillgängliga i digitalt format. Du kan när som helst begära att få en kopia.

Obs: För försändelser utanför EU är vi skyldiga att placera en faktura på utsidan av paketet som genereras av UPS.

Growkits och sporer nämns som Student Mycological Products eller Student Microscopy Set och priserna är exklusive moms / TAX. Kunder från länder utanför EU kan behöva betala ytterligare importtullar och skatter vid leverans.

Vilka leveransmetoder kan jag välja mellan?

Vi erbjuder dig lägsta möjliga pris så att du får ditt paket i tid och i oskadat skick.

Leveransmetod		Detaljer
	Åtkomstpunkt	Hämta ut ditt paket på en UPS Access Point i närheten vid en tidpunkt som passar ditt schemaAutomatisktfå en e-post- eller SMS-avisering när ditt paket är klart för uthämtningDu kan spåra statusen för din sändning med en spårningskod som tillhandahållsViktigt; om du hämtar ut ditt paket, se till att ta med en officiell identitetshandling eller statligt utfärdat ID som matchar namnet på paketet. Om du inte tar med det till uthämtningen kommer du inte att få ditt paket. Inte tillgängligt i alla länder.
	Standard	Snabb leverans. Paketen kommer snabbt och erbjuds upp till tre gånger ifall mottagaren inte är hemma.
	Expressbesparingar	Ta emot ditt paket inom en arbetsdag. Spårastatusen för din försändelse med en spårningskod som tillhandahålls.
	PostNL	Ditt paket kommer att skickas med PostNL eller ett företag som avtalats av PostNL, t.ex. DPD, GLS eller MRW. Du kan spåra statusen för din försändelse med en spårningskod som tillhandahålls.

Hur mycket måste jag betala för fraktkostnader?

Priserna beror på flera faktorer: destinationsland, leveransmetod och totalvikten på din beställning. Så här kan du ta reda på det:

1 . Lägg till produkten/produkterna i din varukorg:

2. Välj land i kundkorgen, ange postnummer och klicka på ”Begär offert”:

3. Du kan nu se de tillgängliga fraktmetoderna och kostnaden.

UPS Standard och UPS Acces Point

Titta på bilden nedan för att se hur många arbetsdagar det tar för ditt paket att komma fram om du väljer UPS Standard eller UPS Acces Point.

PostNL

Nedan hittar du den indikation som PostNL ger på transitdagar. Observera att detta endast är en indikation, den faktiska försändelsen kan ta längre tid eller kan gå snabbare.

Vi kanske inte skickar till de länder som anges nedan eller så kanske fraktmetoden inte är tillgänglig för ditt land.

Transittid efter NL (indikation)
Land	Dagar i transit		Land	Dagar i transit
Andorra	2 – 3		Liechtenstein	3 – 4
Österrike	2 – 3		Litauen	10 – 12
Belgien	2 – 3		Luxemburg	2 – 3
Bulgarien	7 – 9		Makedonien	7 – 9
Kroatien	7 – 9		Malta	5 – 7
Tjeckien	5 – 6		Monaco	2 – 3
Danmark	2 – 3		Norge	3 – 4
Estland	10 – 12		Polen	5 – 6
Finland	2 – 3		Portugal	4 – 5
Frankrike	2 – 3		Romenia	7 – 9
Tyskland	2 – 3		Serbien	7 – 9
Grekland	5 – 7		Slovenien	7 – 9
Ungern	6 – 7		Slovakien	7 – 9
Island	4 – 5		Spanien	3 – 4
Irland	2 – 3		Sverige	2 – 3
Italien	3 – 4		Schweiz	2 -3
Lettland	10 – 12		Turkiet	8 – 10