Verstuurt u naar mijn land?

Niet alle producten kunnen naar alle landen worden verzonden, voor sommige producten gelden verzendbeperkingen. Je kunt deze beperkingen vinden in de aanvullende informatie van het product. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alleen die producten te bestellen die legaal zijn in zijn land.

Shop Magic Mushroom Grow Kits is niet op de hoogte van de wettelijke status van onze producten in andere landen. Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar de website van jouw overheid.

Je verzendadres

• Zorg ervoor dat het verzendadres dat je opgeeft een woonadres of een bedrijfsadres is.
• Gebruik geen postbus, postkantoor of pakstations als verzendadres. Deze adressen kunnen niet worden afgeleverd.

Controleer je verzendadres als je een bestelling plaatst!

• Zorg ervoor dat je een volledige naam, straatnaam, huisnummer, postcode, stad en land opgeeft. (gebruik 0000 voor adressen zonder postcode)
• Voor bezorging buiten Nederland is het aan te raden om je telefoonnummer in het afrekenformulier onder je adresgegevens te vermelden, zodat het bezorgbedrijf contact met je kan opnemen als dat nodig is.
• Wanneer de bestelling wordt verzonden, kan het adres niet meer worden gewijzigd!
• Als je een fout maakt in het verzendadres, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om het te wijzigen. Nadat de bestelling is verzonden, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen. Je bestelling wordt aan ons geretourneerd en we kunnen het opnieuw verzenden nadat je de nieuwe kosten voor het opnieuw verzenden hebt betaald.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

• Zodra we je betaling hebben ontvangen, ontvang je een statusupdate per e-mail en wordt je bestelling verwerkt.
• Je bestelling wordt dezelfde of de volgende werkdag verzonden. Als de bestelde producten op voorraad zijn
• Nadat de bestelling aan het verzendbedrijf is overhandigd, ontvang je nog een e-mail met een traceercode.
• De bijgeleverde traceercode informeert je over de geschatte afleverdatum van het pakket op jouw adres of afhaallocatie (als je UPS Access Point hebt gekozen als verzendmethode).

Discrete verpakking

Op de buitenkant van het pakket staat niet vermeld wat de inhoud is. De pakketten bevatten geen facturen, verpakkingslijsten of instructies. Deze zijn alleen digitaal beschikbaar. Een kopie kan op elk moment worden aangevraagd.

Opmerking: Bij verzending buiten de EU zijn we verplicht om een factuur op de buitenkant van het pakket te plaatsen die door UPS is gegenereerd.

Growkits en sporen worden vermeld als Student Mycology Products of Student Microscopy Set en de prijzen zijn ex BTW. Klanten buiten de EU kunnen extra invoerrechten en BTW moeten betalen bij levering.

Welke verzendmethoden kan ik kiezen?

We bieden je de laagst mogelijke prijs om ervoor te zorgen dat je je pakket op tijd en onbeschadigd geleverd krijgt.

Verzendmethode		Details
	Toegangspunt	Uw pakket afhalen bij een UPS toegangspunt in de buurt op een tijdstip dat geschikt is voor uw planningU ontvangtautomatisch een e-mail of sms wanneer uw pakket klaar is om te worden afgehaaldU kunt de status van uw zending volgen met een bijgeleverde traceercodeBelangrijk: als u uw pakket gaat afhalen, zorg er dan voor dat u een officieel identiteitsbewijs of een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs bij u hebt dat overeenkomt met de naam op het pakket. Als je dit niet meebrengt bij het afhalen, krijg je je pakket niet mee. Niet in elk land beschikbaar.
	Standaard	Snelle verzending. Pakketten komen snel aan en worden tot drie keer aangeboden als de ontvanger niet thuis is.Je kunt de status van je zending volgen met een bijgeleverde trackingcode.
	Express Spaarder	Ontvang je pakket binnen één werkdag. Beschikbaar voor alle niet-Europese bestemmingen.Je kunt de status van je zending volgen met een bijgeleverde trackingcode
	PostNL	Je pakket wordt verzonden met PostNL of een door PostNL gecontracteerd bedrijf, bijvoorbeeld DPD, GLS of MRW.Je kunt de status van je zending volgen met een bijgeleverde trackingcode.

Hoeveel betaal ik voor verzending?

De prijzen zijn afhankelijk van verschillende voorwaarden: het land van bestemming, de verzendmethode en het totale gewicht van je bestelling. Zo kom je hier achter:

1 . Voeg de producten toe aan uw winkelwagen:

2. Selecteer in het winkelwagentje het land, voer de postcode in en klik op “Offerte aanvragen”:

3. Nu zie je de beschikbare verzendmethoden en de kosten.

UPS Standaard & UPS Acces Point

Kijk naar de afbeelding hieronder om te zien hoeveel werkdagen het duurt voordat uw pakket aankomt als u kiest voor de UPS Standard service of UPS Acces Point.

PostNL

Hieronder vind je de indicatie die PostNL geeft over de transittijden. Houd er rekening mee dat dit slechts een indicatie is, de werkelijke zending kan langer duren of sneller gaan.

Het kan zijn dat we niet naar de onderstaande landen verzenden, of dat de verzendmethode niet beschikbaar is voor jouw land.

PostNL transittijd (indicatie)
Land	Dagen in doorvoer		Land	Dagen in doorvoer
Andorra	2 – 3		Liechtenstein	3 – 4
Oostenrijk	2 – 3		Litouwen	10 – 12
België	2 – 3		Luxemburg	2 – 3
Bulgarije	7 – 9		Macedonië	7 – 9
Kroatië	7 – 9		Malta	5 – 7
Tsjechië	5 – 6		Monaco	2 – 3
Denemarken	2 – 3		Noorwegen	3 – 4
Estland	10 – 12		Polen	5 – 6
Finland	2 – 3		Portugal	4 – 5
Frankrijk	2 – 3		Romenia	7 – 9
Duitsland	2 – 3		Servië	7 – 9
Griekenland	5 – 7		Slovenië	7 – 9
Hongarije	6 – 7		Slowakije	7 – 9
IJsland	4 – 5		Spanje	3 – 4
Ierland	2 – 3		Zweden	2 – 3
Italië	3 – 4		Zwitserland	2 -3
Letland	10 – 12		Kalkoen	8 – 10